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Durante três dias, de 20 a 22 de agosto, os fiscais da Agência de Regulação e Controle dos Serviços Públicos do Estado do Pará (ARCON-PA) vistoriaram os Portos e o Terminal de Santarém para conferir a oferta dos serviços prestados no transporte intermunicipal hidroviário e rodoviário no município e região oeste do Pará.
A ação de fiscalização contou com o apoio da Secretaria Regional do Governo do Oeste do Pará, e vistoriou o Pontão da Viação Tapajós, Pontão da Erlonave, Porto DER, Pontão das lanchas, Pontão de Itaituba, além do Terminal Rodoviário de Santarém.
O objetivo da fiscalização também foi conscientizar e orientar as empresas operadoras que atuam na região sobre a regularização dos serviços junto à ARCON-PA para que seja oferecido um transporte de qualidade nas viagens intermunicipais aos usuários dos municípios visitados.
“Foram aplicadas infrações em empresas reincidentes e algumas empresas foram notificadas para comparecerem à Arcon-Pa para regularizar a situação para poderem atuar na prestação do serviço de transporte intermunicipal”, explicou o diretor de fiscalização da ARCON-Pa,Wildson Mello.
A fiscalização da ARCON-Pa conferiu a situação do transporte rodoviário e hidroviário que circula entre os municípios de Santarém, Belterra, Mojuí dos Campos, Itaituba, Placas e Uruará na ação de orientação e conscientização. Não houve aplicação de multas durante as abordagens, somente notificações.
Serviço:
A Arcon disponibiliza canais de atendimento da Ouvidoria aos usuários do transporte intermunicipal para denúncias e sugestões através do 0800 091 1717 ou pelo e-mail ouvidoria@arcon.pa.gov.br e ainda pelo aplicativo de celular ‘’Ouvidoria Arcon-Pa”.