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Videochamadas tenta dar alento a internado e familiares
Diante da separação física dos familiares, o medo e as incertezas são substituídos por uma ação humanizada promovida no Hospital de Campanha de Santarém(HCS): as visitas virtuais, um alento para este difícil momento, por meio do projeto “Visita Online”, a distância que passa a existir entre o paciente e a família após a internação para tratamento da COVID-19, é minimizada através da realização de uma videochamada.
De acordo com a psicóloga do HCS, Narjara Dantas, os familiares dos pacientes internados precisam ser acolhidos, pois são afetados tanto pelo agravamento da condição de saúde do paciente, mas também pelo sofrimento de não ter contato com ele. “Esses momentos de conversa vão acolher os pacientes e são preciosos para a humanização do atendimento”, afirmou.
As chamadas terão duração de 5 minutos e serão sempre acompanhadas por um médico, uma enfermeira e alguém da equipe psicossocial. Para Wilkson Ferreira, 39 anos, que deu entrada na Unidade no dia 19 de fevereiro, a visita online é o momento de receber energias positivas da família. “Ver nossos entes queridos todos os dias através das chamadas, eleva nossa autoestima e a gente vai se sentindo bem. A equipe está de parabéns,” finalizou.
Segundo Ândria Cavalcante, esposa do paciente Wikson, a videochamada é o momento de alívio e conforto para quem sofre com a angústia do distanciamento.
“A gente se sente até mais seguro ouvindo do próprio paciente que ele está bem, sendo bem tratado. Só quero parabenizar a equipe por essa iniciativa. É muito bom ter essa acolhida. “, disse.
O Diretor Técnico da Unidade, Dr. Tardelio Torquato de Mesquita, falou sobre os laços de confiança entre a equipe médica e a família do paciente criados com a visita. “Esses minutos de conversa com os familiares ameniza a angústia de ambos os lados, pois quando o paciente tem a chance de ver em vídeo a família, isso reflete positivamente em sua recuperação”, finalizou.
Fonte : Ascom/Hospital de Campanha de Santarém