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Prefeitura lança aplicativo para agilizar serviços na iluminação pública

Para solicitar um reparo o cidadão terá que instalar  o aplicativo no seu aparelho e fazer um cadastro com seus dados e endereço

Por: Rafaelly Nascimento

Foto: Divulgação /Ascom Equatorial Pará

Os moradores de Santarém, no oeste do Pará,  agora podem solicitar reparos na iluminação pública por meio do aplicativo “Cidade Iluminada”. O aplicativo gratuito, que está disponível para aparelhos com os sistemas IOS. População também pode contar com o aplicativo “Santarém Iluminada” para sistema Android.

Com esses aplicativos, o cidadão pode registrar os problemas encontrados como: lâmpada acesa durante o dia, lâmpada apagada a noite, braço danificado, lâmpada que apaga e acende, lâmpada quebrada, luminária danificada ou luminosidade ruim.

Para as solicitações de serviços o usuário precisa ter em mãos os seis números que constam na placa amarela afixada no braço da luminária, que permite a localização do ponto que precisa de manutenção.

Foto: Divulgação/PMS

Canais para solicitação de manutenção

  1. Whatsapp – 093 99218-4330
  2. Ligação – 0800 400 0300
  3. Sistema Android – disponível na Play Store
  • Aplicativo Santarém Iluminada
  1. Sistema IOS – disponível na Apple Store
  • Aplicativo Cidade Iluminada

Para solicitar um reparo o cidadão terá que instalar  o aplicativo no seu aparelho e fazer um cadastro com seus dados e endereço. Após o registro, será gerado um protocolo e você poderá acompanhar o andamento da solicitação. Os serviços de manutenção são realizados até cinco dias a partir da data da solicitação.

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